1. Anbieterinformationen

Himmelwerk Ambiente

Einzelunternehmen

Geschaeftsadresse: An der Alten Ziegelei 38, 48157 Muenster

Office: 47447 Moers

Telefon: 0155 68475482

E-Mail: service.himmelwerk@gmail.com

Vertretungsberechtigter: Gerrit Mueller

2. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertraege zwischen Himmelwerk Ambiente, nachfolgend "Himmelwerk", und dir als Kunde ueber unseren Online-Shop sowie telefonisch, per E-Mail, ueber Online-Formulare, persoenlich vor Ort oder ueber sonstige von uns genutzte Vertriebswege.

(2) Die AGB gelten insbesondere fuer:

• den Verkauf von fertigen Sternenhimmel-Dachhimmeln zum Selbsteinbau,

• den Verkauf und die Fertigung von individuell umgebauten Sternenhimmel-Dachhimmeln mit eigenen oder ökologisch aufbereiteten Teilen,

• mobile Einbauleistungen mit ökologisch aufbereiteten Teilen, soweit im Einzelfall vereinbart,

• Dachhimmel-Bezug, Lackierung, Aufbereitung und vergleichbare Veredelungsleistungen,

• Saeulen-Lackierung, Saeulen-Aufbereitung und vergleichbare Interieur-Arbeiten,

• Starframes,

• Zubehoer, Elektronik, Projektoren, Steuergeraete und sonstige Waren,

• die Vermittlung oder Koordination von Leistungen durch Partnerwerkstaetten,

• sonstige individuell vereinbarte Leistungen.

(3) Diese AGB gelten fuer Verbraucher und Unternehmer, soweit nicht ausdruecklich etwas anderes geregelt ist. Verbraucher ist jede natuerliche Person, die ein Rechtsgeschaeft zu Zwecken abschliesst, die ueberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstaendigen beruflichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen (Paragraph 13 BGB). Unternehmer ist eine natuerliche oder juristische Person oder eine rechtsfaehige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschaefts in Ausuebung ihrer gewerblichen oder selbstaendigen beruflichen Taetigkeit handelt (Paragraph 14 BGB).

(4) Abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

(1) Vertragssprache ist Deutsch. Soweit Inhalte in anderen Sprachen bereitgestellt werden, dient dies nur der besseren Verstaendlichkeit.

(2) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Nach Abgabe deiner Bestellung kannst du die Bestelldaten im Rahmen eines Kundenkontos, sofern vorhanden, einsehen oder die Bestellbestaetigung, die wir dir per E-Mail zusenden, speichern bzw. Ausdrucken.

4. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Produkten und Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots/ zur Orientierung.

(2) Das Ausfuellen und Absenden von Anfrageformularen, insbesondere ueber Tally oder vergleichbare Formulare, stellt noch keinen Vertragsschluss dar. Wir pruefen deine Anfrage, klaeren die Details mit dir und uebersenden dir anschliessend gegebenenfalls ein verbindliches Angebot oder eine Auftragsbestaetigung.

(3) Bei direkt im Shop bestellbaren Produkten kannst du durch das Durchlaufen des Bestellprozesses und das Anklicken des Buttons "zahlen" ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abgeben. Vor Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren.

(4) Wir koennen dein Angebot innerhalb von 5 Werktagen annehmen, indem wir dir eine Auftrags- oder Bestellbestaetigung per E-Mail senden, die Ware versenden, mit der individuellen Anfertigung beginnen oder dich zur Terminabstimmung fuer die vereinbarte Leistung kontaktieren. Die Annahme erfolgt durch die zuerst eintretende dieser Handlungen.

(5) Neben dem Online-Shop koennen Vertraege auch telefonisch, per E-Mail oder persoenlich vor Ort zustande kommen. In diesem Fall kommt der Vertrag mit unserer ausdruecklichen Annahme, zum Beispiel durch Angebotsbestaetigung oder Auftragsbestaetigung, zustande.

(6) Bei individuell geplanten Auftraegen beginnt die Produktion oder Ausfuehrung erst nach abgeschlossener Auftragsplanung, unserer Auftragsbestaetigung und dem vereinbarten Zahlungseingang.

5. Leistungsbeschreibung und Kooperationsmodelle

(1) Pflegehinweise, technische Spezifikationen, Montagehinweise und sonstige produktbezogene Informationen werden auf der Website und/oder in schriftlicher Form zur Verfuegung gestellt.

Montagehinweise koennen sich an Referenzfahrzeugen, z.B: BMW e46 Limousine orientieren; bei anderen Fahrzeugmodellen sind Abweichungen moeglich.

(2) Eingriffe in Bordelektrik, Airbag-Bereiche, Verkleidungen, Sicherheitszonen oder sonstige sensible Fahrzeugbereiche duerfen nur fachgerecht und unter Beachtung der Hersteller- und Sicherheitshinweise erfolgen. Wir empfehlen ausdruecklich die Ausfuehrung durch qualifizierte Fachbetriebe.

(3) Je nach Auftrag arbeiten wir mit folgenden Kooperationsmodellen:

a) Modell A - Vermittelte Werkstattleistung:

Himmelwerk vermittelt oder koordiniert auf Wunsch eine Partnerwerkstatt. Der Vertrag ueber die Werkstattleistung, insbesondere Aus- und Einbau, Bezug, Lagerung oder Anschlussarbeiten, kommt unmittelbar zwischen dir und der Werkstatt zustande. Himmelwerk ist in Bezug auf diese Werkstattleistungen nicht Vertragspartner.

b) Modell B - Werkstattleistung im Auftrag von Himmelwerk:

Soweit du einen Auftrag unmittelbar bei Himmelwerk buchst und Himmelwerk einzelne vorbereitende oder technische Leistungen durch eine Partnerwerkstatt ausfuehren laesst, bleibt Himmelwerk dein Vertragspartner fuer den mit dir vereinbarten Leistungsumfang. Die beauftragte Werkstatt erbringt ihre Leistungen in diesem Fall im Rahmen des von Himmelwerk organisierten Gesamtauftrags.

c) Modell C - Himmelwerk als externer Dienstleister einer Werkstatt:

Soweit eine Partnerwerkstatt gegenueber dem Endkunden als Hauptanbieter auftritt und Himmelwerk von der Werkstatt als externer Dienstleister beauftragt wird, ist fuer Vertrag, Abrechnung und Endkundenkommunikation grundsaetzlich die Werkstatt zustaendig. Himmelwerk wird in diesem Fall nicht Vertragspartner des Endkunden, soweit nicht ausdruecklich etwas anderes vereinbart wird.

(4) Welche Vertragskonstellation im Einzelfall gilt, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestaetigung, der Rechnungssituation und der tatsaechlichen Rollenverteilung nach dem konkreten Auftrag.

6. Preise, Versandkosten, Kleinunternehmerregelung

(1) Alle von Himmelwerk angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach Paragraph 19 Absatz 1 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Fuer individualisierbare Produkte und Leistungen, insbesondere Sternenhimmel-Umbauten, Dachhimmel-Aufbereitung, Sondermasse, Sondermotive oder Sonderwuensche, verstehen sich etwaige Preisangaben im Shop oder in Exposes als unverbindliche Richtwerte. Der endgueltige Preis ergibt sich aus dem verbindlichen Angebot oder der Auftragsbestaetigung.

(3) Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung oder im verbindlichen Angebot gesondert ausgewiesen.

(4) Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands. Europaweite oder sonstige Lieferungen ins Ausland erfolgen nur nach ausdruecklicher Vereinbarung.

(5) Je nach Produkt oder Projektart koennen insbesondere folgende Versand- oder Uebergabearten eingesetzt werden:

• Versand per Paketdienst (z.B. Starframes),

• Versand kleinerer Produkte im Umschlag oder Kleinpaket (z.B. Zubehör),

• Speditions- oder Sondertransport fuer grossformatige Bauteile (z.B. Dachhimmel),

• persoenliche Uebergabe, Abholung oder Anlieferung,

• Uebergabe an oder durch eine Partnerwerkstatt,

• Einbau durch Himmelwerk/ Partnerwerkstatt.

(6) Abrechnungslogik je nach Kooperationsmodell:

a) Modell A: Leistungen der Werkstatt werden unmittelbar zwischen Werkstatt und Endkunde abgerechnet. Leistungen und Produkte von Himmelwerk werden gesondert durch Himmelwerk abgerechnet, soweit nichts anderes vereinbart ist.

b) Modell B: Der Endkunde bezahlt den mit Himmelwerk vereinbarten Leistungsumfang an Himmelwerk. Die von Himmelwerk intern beauftragte Werkstatt rechnet ihre Leistungen im Innenverhaeltnis mit Himmelwerk ab.

c) Modell C: Der Endkunde bezahlt die Werkstatt. Himmelwerk rechnet die gegenueber der Werkstatt erbrachten Leistungen mit der Werkstatt ab, nicht mit dem Endkunden, sofern keine gesonderte direkte Vereinbarung mit dem Endkunden besteht.

7. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

(1) Gesetzliches Widerrufsrecht bei nicht individualisierten Waren

Verbrauchern steht bei Fernabsatzvertraegen ueber nicht individualisierte Waren grundsaetzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Befoerderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuueben, musst du uns (Himmelwerk Ambiente, An der Alten Ziegelei 38, 48157 Muenster, E-Mail: service.himmelwerk@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklaerung ueber deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

(2) Kein Widerrufsrecht bei Individualanfertigungen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertraegen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und fuer deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich massgeblich ist oder die eindeutig auf deine persoenlichen Beduerfnisse zugeschnitten sind (Paragraph 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere:

• individuell gestochene Sternenhimmel,

• Sternenhimmel-Umbauten mit eigenen oder ökologisch aufbereiteten Teilen nach Kundenvorgaben,

• Dachhimmel-Bezug, Lackierung, Aufbereitung oder Veredelung nach Kundenvorgaben,

• Saeulen-Lackierung oder Saeulen-Aufbereitung nach Kundenvorgaben,

• Starframes mit individueller Gestaltung, Personalisierung oder Motivwahl,

• Sondermaße, Sondermotive, Logos, Initialen oder vergleichbare Personalisierungen.

Auf diese fehlende Widerrufsmoeglichkeit weisen wir dich im Bestell- oder Angebotsprozess gesondert hin.

(3) Widerrufsrecht bei Dienstleistungen von Himmelwerk

Soweit Himmelwerk gegenueber Verbrauchern eigenstaendige Dienstleistungen schuldet, steht Verbrauchern grundsaetzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu, soweit nicht gesetzliche Ausschlussgruende eingreifen.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollstaendig erbracht haben, nachdem du ausdruecklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausfuehrung beginnen, und du deine Kenntnis davon bestaetigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollstaendiger Vertragserfuellung verlierst.

(4) Werkstattleistungen

Soweit Werkstattleistungen im Modell A oder Modell C unmittelbar durch eine Werkstatt gegenueber dem Endkunden geschuldet werden, gelten fuer Widerruf, Stornierung und sonstige Ruecktritts- oder Absageregelungen die jeweiligen Bedingungen der Werkstatt. Himmelwerk ist insoweit nicht Vertragspartner dieser Werkstattleistungen.

Soweit Werkstattleistungen im Modell B Bestandteil des von Himmelwerk geschuldeten Leistungsumfangs sind, richten sich etwaige Verbraucherrechte gegenueber Himmelwerk nach den gesetzlichen Vorschriften und den hierzu getroffenen Vereinbarungen im Auftrag.

Folgen des Widerrufs

Wenn du einen widerruflichen Vertrag mit uns widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten fuer eine von dir gewaehlte andere Art der Lieferung als die von uns angebotene guenstigste Standardlieferung, unverzueglich und spaetestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet.

Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurueckgesandt hast, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns ueber den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest.

Du traegst die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung, soweit wir nichts anderes vereinbart haben.

Fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurueckzufuehren ist.

(5) Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann kannst du dieses Formular ausfuellen und an uns zuruecksenden:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

- Bestellt am / erhalten am:

- Bestellnummer:

- Name des Verbrauchers:

- Anschrift des Verbrauchers:

- Datum:

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

8. Liefer- und Versandbedingungen

(1) Angegebene Liefer- und Bearbeitungszeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdruecklich etwas anderes in Textform vereinbart wurde.

(2) Da viele Produkte in Handarbeit und auftragsbezogen gefertigt werden, kann es insbesondere bei Sonderwuenschen, Materialengpaessen, Fahrzeugspezifikationen oder Werkstattterminen zu Abweichungen kommen.

(3) Typische Richtwerte koennen sein:

• Zubehoer und Standardartikel, Starframes: circa 5 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang,

• individuell angefertigte Waren: nach Vereinbarung bzw. nach produktspezifischem Aufwand,

• Sternenhimmel-oder Dachhimmel-Umbauten: je nach Modell, Fahrzeug und Auftragslage, I.d.R 14-21 Werktage

• Werkstatttermine und mobiler Einbau: nur nach individueller Terminvereinbarung.

(4) Teillieferungen sind zulaessig, soweit dies fuer dich zumutbar ist.

9. Zahlungsbedingungen

(1) Sofern nicht anders vereinbart, sind unsere Leistungen im Voraus ueber die im Shop oder Angebot genannten Zahlarten zu bezahlen.

(2) Aktuell koennen insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfuegung stehen:

• PayPal

• Klarna

• Stripe, zum Beispiel Kreditkarte oder weitere dort angebotene Optionen

• Barzahlung bei persoenlicher Uebergabe oder Abholung, soweit ausdruecklich vereinbart

(3) Die konkret verfuegbaren Zahlungsarten koennen je nach Produkt, Projektart, Wohnsitzland, Bestellwert und technischer Verfuegbarkeit variieren.

(4) Mit der Fertigung, Terminreservierung oder sonstigen Ausfuehrung beginnen wir grundsaetzlich erst nach abgeschlossener Planung und dem vereinbarten Zahlungseingang, sofern nicht ausdruecklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

(5) Geraet der Kunde mit Zahlungen in Verzug, koennen wir die gesetzlichen Verzugszinsen verlangen. Weitere Rechte bleiben unberuehrt.

(6) Bei Nichtzahlung werden externe Dienstleister zur Forderungsdurchsetzung auf Kosten des Kunden beauftragt.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollstaendigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag unser Eigentum.

11. Maengelhaftung und Haftung

(1) Es gilt die gesetzliche Maengelhaftung.

(2) Bitte pruefe Ware, Verpackung und Bauteile nach Erhalt bzw. bei Uebergabe auf offensichtliche Schaeden und teile erkennbare Transportschaeden oder offene Maengel moeglichst unverzueglich

dem Zusteller, der Werkstatt und/oder uns mit. In einem solchen Fall benötigen wir Bilder von der beschädigten Verpackung/ der beschädigten Ware.

(3) Im Modell A haftet die Werkstatt fuer ihre eigenen Werkstattleistungen, insbesondere Aus- und Einbau, Anschluss, Bezug, Zwischenlagerung oder fahrzeugbezogene Arbeiten, nach den gesetzlichen Vorschriften unmittelbar gegenueber dem Endkunden. Himmelwerk haftet in diesem Modell fuer eigene Produkte, eigene Fertigungsleistungen, eigene Beratungs- und Organisationsleistungen sowie fuer eigene Pflichtverletzungen.

(4) Im Modell B bleibt Himmelwerk Vertragspartner des Endkunden fuer den mit ihm vereinbarten Leistungsumfang. Zwingende Rechte des Kunden gegenueber Himmelwerk bleiben unberuehrt. Soweit Maengel oder Schaeden nachweislich ausschliesslich auf Leistungen einer von Himmelwerk intern beauftragten Werkstatt zurueckzufuehren sind, ist Himmelwerk berechtigt, im Innenverhaeltnis Rueckgriff gegen die Werkstatt zu nehmen. Eine eigenstaendige gesetzliche Verantwortlichkeit der Werkstatt fuer ihre eigenen Leistungen bleibt unberuehrt.

(5) Im Modell C ist gegenueber dem Endkunden grundsaetzlich die Werkstatt Vertragspartner. Himmelwerk haftet in diesem Modell gegenueber dem Endkunden nur fuer solche eigenen Leistungen, fuer die Himmelwerk ausnahmsweise selbst unmittelbar Vertragspartner geworden ist oder aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften direkt haftet.

(6) Unsere Haftung auf Schadensersatz richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist:

• Wir haften unbeschraenkt bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit,

• bei Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit,

• nach dem Produkthaftungsgesetz,

• sowie bei ausdruecklicher Uebernahme einer Garantie.

(7) Bei einfach fahrlaessiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfuellung die ordnungsgemaesse Durchfuehrung des Vertrags ueberhaupt erst ermoeglicht und auf deren Einhaltung du regelmaessig vertrauen darfst.

(8) Im Uebrigen ist eine Haftung fuer einfache Fahrlaessigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschraenkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfuellungsgehilfen, soweit gesetzlich zulaessig.

(9) Unsere Produkte duerfen nur bestimmungsgemaess verwendet und gemaess den beigefuegten Montage- und Sicherheitshinweisen eingebaut werden. Schaeden, die auf unsachgemaessen Selbsteinbau, Nichtbeachtung von Einbau- und Sicherheitshinweisen, falsche Handhabung, Unfaelle, unsachgemaesse Reparaturen oder eigenmaechtige Modifikationen zurueckzufuehren sind, begruenden nur dann Ansprueche gegen Himmelwerk, wenn der Schaden oder Mangel nicht hierauf beruht.

12. Garantiebedingungen

Wir gewähren dir zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine freiwillige Herstellergarantie von 12 Monaten ab Kaufdatum auf die von uns gelieferten elektronischen Komponenten (z. B.

Projektoreinheiten, Steuergeräte), sofern diese bestimmungsgemäß genutzt und fachgerecht montiert wurden.

Garantieumfang:Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler der genannten Komponenten. Nach unserer Wahl leisten wir Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Weitergehende Ansprüche bestehen aus dieser Garantie nicht.

Nicht von der Garantie umfasst sind insbesondere:

- Schäden durch unsachgemäßen Einbau oder Montagefehler- Schäden durch mechanische Einwirkungen (z.B. Unfälle, Stöße, Schläge)- Schäden durch Witterungseinflüsse, Feuchtigkeit oder Korrosion- Schäden infolge unsachgemäßer Reinigung, falscher Stromversorgung oder Kurzschluss- Verschleißteile und normale Abnutzungserscheinungen- Eigenverschuldete Schäden und Modifikationen am Produkt/Verkabelung

- Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind (Folgeschäden)

Voraussetzungen für einen Garantiefall:

- Vorlage des Original-Kaufbelegs

- Nachweis der fachgerechten Montage (z. B. Werkstattrechnung einer Meisterwerkstatt oder gleichwertige Qualifikation)

Unverzügliche Meldung an service.himmelwerk@gmail.com mit kurzer Fehlerbeschreibung und Fotos/Video.

Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung:Deine gesetzlichen Rechte (Mängelhaftung) bleiben unberührt und bestehen unabhängig von dieser Garantie.

13. Schlussbestimmungen und Verbraucherschlichtung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenueber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewoehnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.

(2) Fuer Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen, ist ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus Vertragsverhaeltnissen zwischen uns und dem Kunden unser Geschaeftssitz, soweit gesetzlich zulaessig.

(3) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.